Service-Entwicklungsmanager (m/w/d)
IHRE AUFGABEN
- Servicerichtlinien und -prozesse entwickeln (intern und extern)
- Service- und Garantieverträge für Servicehändler/Schlüsselkunden/Kunden entwickeln.
- Serviceprodukte und -optionen entwickeln, um die Kundennachfrage zu erfüllen.
- Servicenetzwerke entwickeln und Servicehändler verwalten
- Servicesystem für hohe Serviceeffizienz optimieren
IHRE QUALIFIKATION
- Mindestens 5 Jahre im Baumaschinenservicebereich gearbeitet
- Gute Kenntnisse über den Baumaschinenservicemarkt im DACH-Raum
- Klares Verständnis der Serviceprozesse und -systeme
- Gute Kenntnisse im Händlermanagement
- Teamfähigkeit und Kommunikationsbereitschaft
- Selbständige und sorgfältige Arbeitsweise
- Flexibilität und Engagement
- Sicheres Englisch in Wort und Schrift
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
UNSER ANGEBOT
- Einen modernen Arbeitsplatz in unserer stark expandierenden Europazentrale in Bedburg – bei Köln
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit leistungsgerechter Bezahlung
- 30 Tage Urlaub plus SANY-Gründungstag sowie Silvester und Heiligabend (je ½ Tag)
- Eine umfassende betriebliche Altersvorsorge, die mehr als den gesetzlichen Standard bietet
- Diverse Sozialleistungen wie z.B. subventioniertes Mittagessen in der Kantine, zusätzliche kostenlose Heißgetränke, Mitarbeiterparkplätze
- Ein unkompliziertes, motiviertes und zielorientiertes Team
- Eine umfassende Einarbeitung, die Sie optimal auf Ihre Tätigkeit vorbereitet
STANDORT
KLINGT SPANNEND? IST ES AUCH!
Bewerben Sie sich unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit.
Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
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